家族葬を検討するなら「わが家の家族葬」

「わが家の家族葬」を知ったきっかけ

叔父が亡くなったのですが、亡くなる1週間か2週間前に直接会っていまして。亡くなるような状態でもなく、普通に元気に接していましたので、本当にびっくりしました。同時に、どうしようという不安が私にはありました。急に亡くなってしまったものですから、慌てて葬儀屋さんを探さなきゃいけない状況になりました。
それで、インターネットで検索して「わが家の家族葬」を見つけました。

葬儀の準備はしていましたか

先にもお話しましたが、亡くなる1週間か2週間前に直接会っていまして。元気な様子でしたので、本当に急なことで、私自身「どうしよう…」という状況で、何も準備はしていませんでした。

葬儀社選びの基準は何でしたか

叔父は一人でしたので、それほど多くの人を呼ぶ葬儀をすることはないと思っていました。なので「家族葬」と打ち込んで、インターネットで検索して「わが家の家族葬」にたどり着きました。ウェブサイトも使いやすく、セットプランなど明確で分かりやすかったんです。やっぱり、どうしてもある程度（予算的に）ここまでっていうのはやっぱりありますから。そこで、セルフ見積フォームに希望を入力して、セルフ見積を作成・登録しました。結果を見て「こんなもので　本当に式ができるんだ」っていう、半信半疑ではありましたけど、これでいくらっていうふうに（セルフ見積に）分かりやすく書いてありましたから、まずは電話してみようと、きっかけになりました。手ごろな価格帯と分かりやすさは、安心感があり、選ぶ基準にはなりますね。

見積とのギャップはありましたか

見積とのギャップは、正直まったくありませんでした。旧来っていったら変ですけども、昔ながらの葬儀屋さん、葬儀と何が違ったんだろうというくらい、変わりませんでした。対応もすごく丁寧で、最初から最後までやってくださいました。料金についても、何か後から「こういうオプションがあります」とか、多少あるだろうなって正直思っていました。
でも、それも一切なく。逆に私の場合は、お坊さん呼んだりとかありましたので、ご相談したらご提案いただけたので助かりました。

葬儀までの不安やお困りごとは？

私の場合は、どうしても仕事の休みにっていうことにせざるを得なかったんです。最初に葬儀社さんを調べはじめた時に、例えばドライアイス1日ごとにかかりますとかあったんです。それが「わが家の家族葬」では無料で、何日かかっても無料と明示されていました。
打合せ時に、対面で確認しても「その通りです。無料です」とおっしゃっていただけたので、まったく不安はなかったです。

実際のサービスとスタッフの対応は？

本当に一般的な葬儀と何も変わらずっていうのが、今も（記憶に）残ってますね。祖父を見送った時に、聞いた金額とはかけ離れて安いのに、何が違うんだろうと。すべて丁寧に最初から最後まで行っていただきましたし、選ばない理由は、いま思ってもなかったですね。本当にパーフェクトですよ。全てお任せして、思ったようにやっていただいたなっていうのが、今思っていることですね。会場については「この金額で、こんなお部屋を用意していただける。こんな立派な祭壇で」本当にそういう印象しかないです。

総合的な評価はいかがでしたか

なにもいうことが無いくらいに満点です。何も悪いところは見当たらなかったですね。

これからご葬儀を検討される方へ

検索すると、葬儀のセットプランがいろいろと出てきますし、追加できるオプションなどがあります。「わが家の家族葬」では、自分で選択したもの以外は、一切追加費用が掛からないんです。対応に関しても素晴らしかったですし、選ばない理由は見当たらないですね。仮に他の葬儀屋さんを検討していたとしても、併せて検討すべきと思うくらい、すべて揃っていると思います。

インタビュー後記

急なご葬儀だったということで、不安があったとのことでした。そんな中で「わが家の家族葬」のサービス内容、価格帯ともに、ピタリとはまり、ご要望に沿うことができました。もしものときは、突然訪れます。どんな方にも、日常の生活があり、お仕事もあれば時間的な制約も発生しかねません。今回のケースでは「わが家の家族葬」の日数無制限で、ご安置料無料・ドライアイス無料のサービスで、お客様の不安を経済的にも精神的にも、サポートさせていただけた結果となりました。
また、事前に「わが家の家族葬」のセルフ見積をご活用いただいていたとのことで、慌ただしい葬儀の手配の中でも、イメージがしやすかったように思います。
吉岡様のご経験が、これからご葬儀を考える方の一助となるのではないでしょうか。